Політика відстеження даних

Ця політика розповідає про те, як Optex Academy застосовує різні технології для збору інформації під час вашого перебування на нашій платформі. Ми віримо у прозорість — тому пояснюємо, які методи використовуємо, для чого вони потрібні і як ви можете керувати своїми налаштуваннями. Наша мета полягає в тому, щоб забезпечити персоналізований освітній досвід, водночас поважаючи ваше право на конфіденційність.

Мета наших методів відстеження

Технології відстеження допомагають нам зрозуміти, як студенти взаємодіють з нашими курсами. Коли ви відвідуєте Optex Academy, ми використовуємо файли cookie та подібні інструменти, які зберігають невеликі фрагменти даних на вашому пристрої або в браузері. Ці технології працюють по-різному — деякі зберігають інформацію безпосередньо на комп'ютері, інші передають дані нашим серверам для аналізу, але всі вони служать спільній меті покращення якості освітнього процесу.

Основні типи технологій

Наша платформа покладається на кілька категорій інструментів відстеження, кожна з яких виконує специфічну роль. Необхідні технології забезпечують базову функціональність — без них платформа просто не працюватиме належним чином. Наприклад, коли ви входите в особистий кабінет, ми повинні запам'ятати ваші облікові дані протягом сесії, інакше доведеться проходити автентифікацію на кожній сторінці. Технічні cookie також допомагають розподіляти навантаження між серверами та захищати від шкідливих атак.

Аналітичні інструменти

Розуміння поведінки користувачів дозволяє створювати кращі освітні продукти. Ми збираємо метрики про те, які сторінки відвідують студенти, скільки часу витрачають на вивчення матеріалу, які завдання викликають найбільші труднощі. Ці дані не ідентифікують вас особисто — ми дивимось на загальні тенденції, щоб зрозуміти, де варто покращити структуру курсу або додати додаткові пояснення. Коли бачимо, що багато студентів повертаються до певного розділу кілька разів, це сигнал переробити матеріал чи додати відеопояснення.

Функціональні можливості

Ваші налаштування мають значення для комфортного навчання. Функціональні технології запам'ятовують вибрану вами мову інтерфейсу, налаштування субтитрів у відео, обраний темний чи світлий режим відображення. Якщо ви налаштували швидкість відтворення відеолекцій або створили закладки в конспектах, ця інформація зберігається саме завдяки цим інструментам. Без таких технологій вам доводилось би налаштовувати все заново при кожному візиті, що значно погіршило б досвід навчання.

Персоналізація освітнього досвіду

Кожен студент навчається по-своєму, і наша система адаптується під індивідуальні потреби. Коли ви успішно завершуєте тести з певної теми, алгоритм може запропонувати більш складні завдання в цій області. Якщо помічаємо труднощі з конкретним типом задач, система автоматично рекомендує додаткові матеріали для закріплення знань. Ми також показуємо курси, що відповідають вашим інтересам на основі попередньої активності — не тому що хочемо нав'язати щось зайве, а щоб допомогти знайти релевантні освітні можливості серед сотень доступних програм.

Різні технології працюють разом, створюючи цілісну екосистему навчання. Наприклад, аналітичні інструменти показують, які розділи курсу викликають найбільше запитань, функціональні cookie зберігають ваш прогрес, а персоналізаційні системи пропонують саме ті додаткові матеріали, які допоможуть вам краще засвоїти складну тему. Така інтеграція дозволяє створювати освітній досвід, що поступово вдосконалюється на основі реальних потреб студентів.

Варіанти контролю

Ви маєте повне право керувати тим, як ваші дані збираються під час навчання на платформі. Відповідно до GDPR та інших правових норм, що захищають конфіденційність в інтернеті, ми надаємо різноманітні інструменти для налаштування параметрів відстеження. Можете обрати рівень приватності, що відповідає вашим особистим вподобанням — від повного дозволу всіх технологій до максимально обмеженого збору даних.

Налаштування браузера

Більшість сучасних веб-переглядачів дозволяє детально контролювати cookie та інші технології відстеження. У Google Chrome відкрийте меню (три крапки у верхньому правому куті), оберіть "Налаштування", потім "Конфіденційність і безпека", де знайдете розділ "Файли cookie та інші дані сайтів" — тут можна заблокувати сторонні cookie або повністю вимкнути їх збереження. Для Mozilla Firefox клікніть на три горизонтальні смужки, виберіть "Налаштування", перейдіть до розділу "Приватність і захист", де доступні різні рівні захисту від відстеження. В Safari відкрийте "Налаштування", перейдіть на вкладку "Конфіденційність", де можна налаштувати блокування cookie та запобігання міжсайтовому відстеженню.

Панель згоди на платформі

При першому відвідуванні Optex Academy ви побачите панель управління згодою, де можна обрати категорії технологій, які дозволяєте використовувати. Необхідні файли активовані автоматично, бо без них платформа не функціонує, але всі інші категорії вимагають вашої чіткої згоди. Ви можете змінити свої налаштування в будь-який час через розділ "Налаштування конфіденційності" в особистому кабінеті — там знайдете детальний перелік активних технологій з можливістю увімкнути або вимкнути кожну категорію окремо.

Вплив на функціональність

Блокування різних типів технологій має різні наслідки для вашого освітнього досвіду. Якщо вимкнути аналітичні інструменти, це не вплине на вашу можливість проходити курси, але ми не зможемо покращувати контент на основі загальних тенденцій використання. Відключення функціональних cookie означає, що доведеться налаштовувати параметри інтерфейсу при кожному візиті — налаштування мови, швидкості відео та інші персональні опції не збережуться між сесіями. Блокування персоналізаційних технологій призведе до того, що рекомендації курсів стануть загальними для всіх користувачів замість підібраних під ваші інтереси.

Існують також сторонні інструменти для посиленого захисту конфіденційності. Розширення браузера на кшталт Privacy Badger або uBlock Origin можуть блокувати різні форми відстеження автоматично, хоча іноді це порушує роботу деяких функцій сайту. VPN-сервіси допомагають приховати ваше справжнє місцезнаходження, що може бути корисним для захисту приватності, але пам'ятайте що це також може вплинути на швидкість завантаження відеоматеріалів через зміну маршруту підключення.

Оптимальний баланс між захистом даних та зручністю навчання — це індивідуальне рішення. Багато студентів дозволяють всі технології для максимально комфортного досвіду, інші обмежують збір даних до мінімуму через особисті переконання щодо приватності. Ми рекомендуємо дозволити принаймні функціональні cookie, щоб платформа запам'ятовувала ваш прогрес та налаштування, але остаточний вибір завжди залишається за вами.

Додаткова інформація про обробку даних

Додаткові умови

Терміни зберігання відстежувальних даних залежать від їх типу та призначення. Сесійні cookie видаляються автоматично після закриття браузера — вони потрібні лише для підтримки активної сесії навчання. Постійні файли можуть зберігатися від кількох місяців до двох років, залежно від функції — налаштування інтерфейсу зберігаються довше, аналітичні дані зазвичай агрегуються та анонімізуються через 14 місяців. Ви можете видалити будь-які збережені дані вручну через налаштування браузера або нашу панель управління згодою.

Безпека зібраної інформації — наш пріоритет номер один. Всі дані передаються через зашифровані з'єднання HTTPS, що унеможливлює перехоплення під час транспортування. Ми застосовуємо строгі заходи контролю доступу — тільки авторизовані співробітники технічних відділів можуть переглядати аналітичні звіти, і лише в агрегованому вигляді без ідентифікації конкретних користувачів. Регулярні аудити безпеки допомагають виявляти та усувати потенційні вразливості до того, як вони можуть бути використані зловмисниками.

Принцип мінімізації даних означає, що збираємо тільки ту інформацію, яка справді необхідна для роботи платформи. Ми не відстежуємо вашу активність на інших сайтах, не збираємо дані про інші програми на вашому пристрої, не аналізуємо особисту кореспонденцію чи приватні файли. Якщо певна функція може працювати без збору додаткових даних, ми обираємо саме такий підхід — наприклад, статистика проходження курсів може бути анонімізована відразу, без необхідності зберігати прив'язку до конкретного облікового запису.

Наша діяльність відповідає вимогам GDPR (Загальний регламент захисту даних ЄС), що встановлює високі стандарти захисту конфіденційності для всіх компаній, що обслуговують європейських користувачів. Також дотримуємось законодавства України про захист персональних даних та галузевих стандартів для освітніх платформ. Це означає регулярні перевірки відповідності, документування всіх процесів обробки даних та підтримку можливості реалізації ваших прав на доступ, виправлення чи видалення інформації.

Автоматизоване прийняття рішень на нашій платформі обмежене рекомендаційними системами для освітнього контенту. Алгоритми можуть запропонувати додаткові вправи або суміжні курси на основі вашої активності, але жодні важливі рішення — такі як допуск до програм, оцінювання або сертифікація — не приймаються виключно автоматичними системами. Ви завжди маєте право оскаржити будь-яку автоматичну рекомендацію та отримати пояснення логіки, за якою система зробила певну пропозицію.

Оновлення політики

Технології постійно розвиваються, і наші методи відстеження теж можуть змінюватись з часом. Коли вносимо значні зміни до цієї політики, ми повідомляємо про це через електронну пошту або помітне оповіщення на платформі. Дата останнього оновлення завжди вказана на початку документа — рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку, щоб залишатись в курсі актуальних практик збору даних.

Незначні технічні оновлення можуть відбуватись без спеціальних повідомлень, але будь-які зміни, що впливають на обсяг збору даних або ваші права, обов'язково супроводжуються чітким роз'ясненням та можливістю переглянути свої налаштування згоди.